Волонтер - это звучит...

Кадровое агентство для НКО, работающее в рамках проекта "Второе дыхание", вот уже несколько месяцев активно выполняет информационно-посреднические функции на рынке труда НКО. Одной из сфер его работы является изучение потребностей псковских некоммерческих организаций в сотрудниках, в том числе - готовых трудиться на волонтерской (добровольной, практически не оплачиваемой) основе. Параллельно ведется разъяснительная работа по поводу различных аспектов, "плюсов" и "минусов" волонтерства среди студентов - старшекурсников псковских вузов и техникумов. Результатом буквально титанических просветительских усилий на тему волонтерства, приложенных сотрудниками Кадрового агентства для НКО как на Седьмой городской ярмарке вакансий учебных и рабочих мест, так и во время плановых посещений псковских учебных заведений, стало существенное пополнение базы данных агентства информацией о соискателях работы в некоммерческих организациях. Оказалось, что работа в "третьем секторе" экономики представляется для псковской молодежи весьма привлекательной.

С другой стороны, некий диссонанс в работу агентства, как оказалось, вносят потенциальные работодатели волонтеров - некоммерческие организации, не многие из которых выразили желание и готовность приглашать для достижения своих масштабных и, что характерно, - общественно ориентированных целей - добровольцев. Сегодня на ниве НКО Псковской области спрос на волонтерскую работу заметно превысил предложение. Нонсенс? Нет, просто у волонтерства очень много своих "плюсов".

- Волонтеры - не только альтруисты, - утверждают сотрудники кадрового агентства Марина Соловьева и Алексей Курс. - Они работают ради приобретения опыта, специальных навыков и знаний, установления личных контактов. Часто волонтерская деятельность - это прямой путь к оплачиваемой работе, всегда - возможность проявить и зарекомендовать себя.

Кто кому нужнее?

Эксперты в области волонтерского движения считают, что парадокс спроса-предложения действительно имеет место. На данном этапе развития псковских НКО организации иногда меньше нуждаются в добровольцах, чем волонтеры - в организациях, считает, например, Д. Антонюк, руководитель Центра поддержки гражданских инициатив. Немногие из организаций знают, каким образом и на каких условиях можно привлекать к своей деятельности людей со стороны. "И все же за волонтерским движением - будущее", - утверждают лидеры псковских НКО, знакомые с опытом организации таких работ в мире и сами сотрудничающие с волонтерами.

Волонтерство позволяет человеку, "не ломая" свою жизнь, дополнить ее очень значимой частью - реализовать чувство личной гражданской ответственности за происходящее.

Для НКО волонтерство - не столько трудовой ресурс, сколько кузница кадров. Во многих организациях человек начинает работать именно в качестве добровольца. Дальнейшее, в том числе штатное сотрудничество, зависит от того, как человек работает, как вписывается в организацию и насколько сама организация содействует развитию его личности, что крайне важно.

Волонтерство для человека - это возможность набрать социальный опыт, получить рекомендации для дальнейшего продвижения и карьерного роста. Часто это - единственная возможность познакомиться с некоммерческой деятельностью и найти себе применение в "третьем секторе" экономики. Многие волонтеры со временем начинают создавать свои собственные НКО, реализовывать свои авторские социальные проекты.

Во многих организациях действуют принципы строгой иерархии или авторитарного управления. В таких организациях волонтеру тяжело найти свое место, он - птица вольная. С другой стороны, организация должна потратиться на то, чтобы волонтерство приносило пользу: необходимо время для работы с самим волонтером, конкретный ответственный сотрудник (куратор), надо определить сферу и предмет деятельности волонтера, ввести его в круг профессиональных проблем и задач, организовать его рабочее место, обеспечить технически.

Вот и получается, что самая малая проблема при работе с волонтерами - это их найти: для этого достаточно представлять, кто вам нужен. Большая проблема - волонтера удержать. Для этого надо создать для человека возможности личностного роста и развития.

Кроме всего сказанного, для некоммерческой организации волонтерство - это индикатор ее востребованности в обществе. Об этом - в следующей главе.

100 волонтеров в одной НКО

Ярким примером того, насколько хорошо организованной и всегда востребованной может быть волонтерская работа в одной отдельно взятой организации, может служить Псковское областное отделение Российского детского фонда. Организует работу добровольцев заместитель правления организации Татьяна Бодрова, которая имеет 12-летний стаж работы в НКО, причем семь лет из двенадцати работала в "третьем секторе" на волонтерской основе: одновременно учась, работая на производстве и воспитывая четверых детей. В свое время она выступила одним из инициаторов создания в Псковской области отделения тогда еще Советского детского фонда им. Ленина, а затем возглавила Псковскую областную ассоциацию многодетных родителей, созданную под эгидой фонда.

- Волонтер - это тот человек, который готов потратить часть своего времени и сил, чтобы решить проблемы тех, кто ему дорог, созвучен его переживаниям, близок по кругу решаемых проблем, - дает определение Т. Бодрова. - Первыми моими волонтерами в свое время были друзья и родственники. И только спустя солидное число лет в организации стали появляться просто люди с улицы, которые приходят и предлагают помощь и участие. Во время новогодне-рождественской акции сбора подарков для ребят из различных учреждений области интернатного типа в нашей организации работали одновременно около 100 волонтеров.

Мы всегда рады волонтерам, всегда находим для них работу. Например, формирование адресных подарков для детей или посещение семей, нуждающихся в помощи. Поскольку возможность денежной помощи у нас весьма и весьма ограничена, мы не имеем права ошибиться с адресатом. Часто после выхода в семью наш посланец делает пометку на заявлении, что средства необходимо направлять через уполномоченного. Как правило, за этим стоят пьющие родители, которым нельзя доверять деньги для детей. В таких случаях опять-таки волонтеры закупают необходимые детям вещи, продукты и приносят помощь в семью.

На самом деле наша организация держится и работает за счет волонтеров, у нас - огромное пространство для их деятельности, она всячески поощряется и приветствуется, мы очень благодарны всем нашим добровольным помощникам. У нас существуют огромные возможности для их самореализации, они приобретают жизненный опыт, знания в социальной сфере. Некоторые студенты-старшекурсники проходят у нас практику, получают рекомендации для дальнейшей работы, характеристики, а если у нас появляется возможность, мы отправляем их на бесплатную учебу. В прошлом году по итогам волонтерской работы в Детском фонде прошел конкурс на звание волонтера года. Мы назвали имена лучших, постарались рассказать о них в СМИ. Нашими победителями стали: директор отделения юриспруденции Вольного университета Илона Игоревна Шахова, студентка Оксана Станиславовна Ульянкова, Ирина Викторовна Космынина. Однажды принесла материальную помощь для детей Ольга Арескольд и стала нашим постоянным волонтером, кроме того, в работу фонда включились ее муж и родственники.

Плюс трудовой стаж

Еще один парадокс в вопросе о волонтерстве вскрылся совершенно неожиданно. При всех явных и неявных преимуществах работы на добровольческих началах мало кто из руководителей организаций, даже успешно развернувших поле для волонтерской деятельности, знал, что волонтерство может быть еще и основным местом работы человека, пусть и без заработной платы.

Юрист-консультант "Второго дыхания" Максим Копытов в вопросе о волонтерстве придерживается мнения, что факт отношений волонтера с организацией обоюдовыгодно и весьма удобно оформлять в виде договора о приеме на работу на добровольной (не оплачиваемой) основе на конкретную должность с определенным кругом обязанностей, а, возможно, и с испытательным сроком. Ведь став волонтером, человек выступает в своей деятельности от лица организации и совсем неплохо, когда его статус закреплен юридически.

При этом, если у человека нет иной работы и записи в его трудовой книжке, при желании может быть сделана запись в трудовой книжке волонтера о его работе на определенной должности в некоммерческой организации.

Некоторые псковские некоммерческие организации активно используют договорные отношения со своими волонтерами, определяют для них должности, в соответствии с ними заполняют трудовые книжки - пока волонтер не станет штатным сотрудником или не захочет найти другое место работы. Трудовые отношения в таких организациях строятся на профессиональном уровне. Их немного, но они очень дорожат своими волонтерами.

Волонтер - это звучит актуально.

О волонтерах беседовала А. ЗАМАРАЕВА.